Wir antworten auf Ihre Fragen

Gut versorgt in den eigenen vier Wänden

Berater vor Ort finden

Sie fragen, wir antworten 

Wir haben für Sie eine Auswahl an häufig gestellten Fragen zusammengestellt, um Ihnen im Vorfeld schon einige Antworten zu liefern.

Sollten Sie Ihr Anliegen oder Ihre Fragestellung nicht vorfinden, können Sie uns auch gerne telefonisch kontaktieren. Wir werden Ihre Frage auf jeden Fall beantworten!

Woher kommen die Betreuungskräfte der Sofiapflege GmbH?

Wir arbeiten bei der Vermittlung von Betreuungskräften und Haushaltshilfen mit Partnern aus unterschiedlichen Herkunftsländern zusammen.
Unsere Betreuungskräfte kommen aus folgenden EU-Ländern:
 

PolenBulgarien
KroatienRumänien
LitauenSlowakei
Ungarn 

 

 

 

24-Stunden-Betreuung – Jetzt Pflegetarif ausrechnen

Jetzt in drei Schritten zum kostenlosen und unverbindlichem Angebot:

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Anforderungen an Betreuungskraft
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Leisten die Betreuer eine Rund-um-Versorgung?

Ja. Die entsendeten Haushaltshilfen leisten in erster Linie die komplette Grundpflege und Betreuung sowie hauswirtschaftliche Tätigkeiten. Hierzu gehören unter anderem: Einkaufen, Haushaltsführung, Reinigung der Räumlichkeiten, Begleitung zum Arzt und zu Behörden, kochen, etc...

Behandlungspflege dürfen unsere Betreuungskräfte nicht leisten. Zur Behandlungspflege gehören zum Beispiel Spritzen setzen, Medikamentengabe, An- und Ausziehen von Kompressionsstrümpfen oder Verbandswechsel. Die Behandlungspflege muss durch Pflegefachkräfte erfolgen, zum Beispiel durch einen ambulanten Pflegedienst.

Häusliche Pflege und Seniorenbetreuung

Haushaltshilfen mit Führerschein

Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen einen Hauswirtschafterin mit Fahrerlaubnis, die alle Einkäufe und Besorgungen selbständig erledigen kann und Sie auch zu Arztterminen o.ä. fahren kann.

Männliche Haushaltshilfen

Selbstverständlich vermitteln wir auch männliche Haushaltshilfen. Dies ist ganz abhängig nach den Wünschen unserer Kunden. Oftmals bietet sich eine männliche Haushaltshilfe an, wenn eine Person im Haushalt nicht mehr mobil ist und öfter gehoben werden muss.
Viele Männer können übrigens sehr gut kochen!

Sprechen die Betreuungskräfte auch Deutsch?

Die Betreuungskräfte verfügen in der Regel über gute Grundkenntnisse der deutschen Sprache. Auf Wunsch auch mittlere bis sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache möglich.

Kann ich mitentscheiden, welche Betreuungskraft zu mir kommt?

Wir beziehen unsere Kunden immer in den Entscheidungsprozess mit ein.

Als kompetente Vermittlungsagentur stellen wir eine Vorauswahl von 1-2 Personen zusammen, die für den vakanten Auftrag geeignet sind und besprechen mit Ihnen gemeinsam die letztendliche Auswahl der Betreuungskräfte.

Häusliche Pflege und Seniorenbetreuung

Ist der Service der Sofiapflege GmbH legal?

Ja. Die Sofiapflege GmbH vermittelt Ihnen Betreuungskräfte, die in einem sozialversicherungspflichtigen Arbeitsverhältnis bei einem Arbeitgeber in Osteuropa stehen. Wenn Sie sich eine Betreuungskraft von der Sofiapflege GmbH vermitteln lassen, überprüfen wir das Vorhandensein des Sozialversicherungsnachweis A1 als Bescheinigung der ordnungsgemäßen Anstellung im Heimatland.

Die Sofiapflege GmbH ist Mitglied im VHBP (Verband für häusliche Betreuung und Pflege e.V.) und setzt sich aktiv für legale Betreuungskonzepte ein.

Was passiert, wenn man absolut nicht miteinander auskommt?

Es kann immer vorkommen, dass zwei unterschiedliche Charaktere absolut nicht miteinander auskommen. In einem solchen Falle müssen Sie selbstverständlich nicht mit der entsendeten Betreuungskraft den gesamten geplanten Zeitraum verbringen. Ist dies der Fall, suchen wir mit Ihnen gemeinsam nach einer alternativen Betreuungskraft.

Zusätzliche Kosten entstehen, bis auf die erneut anfallenden Reisekosten, nicht. Klar ist jedoch immer, dass man einer neu ankommenden Betreuungskraft eine gewisse Eingewöhnungszeit einräumen sollte.
Dies sind gewöhnlich die ersten zwei Wochen, in denen sich die Abläufe einspielen sollten.

Voraussetzungen für den Einsatz einer häuslichen Betreuungskraft

Es gibt einige Bedingungen, die erfüllt werden müssen, damit eine häusliche Betreuungskraft bei Ihnen oder Ihrem pflegebedürftigen Angehörigen einziehen kann.

Die wichtigsten dabei sind:

  • ein eigenes, abschließbares Zimmer muss vorhanden sein
  • freier Zugang zu einem Internetanschluss
  • Zugang zu Küche und Sanitäranlagen

Ausführliche Informationen zu diesem Thema haben wir Ihnen hier zusammen gestellt: Wichtige Informationen vor dem Einzug der Betreuungskraft

So einfach funktioniert die Vermittlung einer Betreuungskraft.

Die Sofiapflege GmbH ist Ihr Partner für die Vermittlung von Pflegekräften für eine legale und zuverlässige 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause.

Überzeugen Sie sich selbst, wie einfach es ist, mit uns eine geeignete häusliche Betreuungskraft zu finden.

In unserem kurzem Erklär-Video erzählen wir Ihnen, wie der Ablauf einer Vermittlung aussieht und wie es danach hinter den Kulissen der Sofiapflege GmbH weitergeht.

Machen Sie sich selbst ein Bild!

Häusliche Pflege und Betreuung - Immer informiert mit der Sofiapflege GmbH

  • Rechtliche Änderungen & Pflegeleistungen im Überblick
  • Hilfe bei Anträgen - Pflegegrad / Verhinderungspflege etc.
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