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Dekra zertifiziert: Betreuung unterstützungsbedürftiger Menschen durch im Haushalt wohnende Betreuungskräfte aus dem Ausland DIN SPEC 33454

24-Stunden-Pflege und Betreuung

Reutlingen

√ zuverlässig √ bezahlbar √ legal

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3 Fragen an unser Regionalvertreterin Sanela Gerzic

1. Was war Dein schönstes Erlebnis bei einer Betreuung?

Einmal hat mich die Tochter eines älteren Herrn angerufen. Seine Ehefrau war erst kürzlich verstorben und er lebte das erste Mal seit über 60 Jahren alleine. Die Tochter machte sich große Sorgen darüber, dass ihr Vater vereinsamen würde und sich selbst nicht mehr richtig versorgen könnte. Ich habe die beiden in seinem Haus in Balingen besucht und auch bemerkt, wie traurig der alte Herr war. Er konnte sich aber überhaupt nicht vorstellen, mit einem fremden Menschen zusammen zu leben und betreut zu werden. Ich habe ihm vorgeschlagen, es als "Wohngemeinschaft auf Zeit" zu betrachten und es auf einen Versuch ankommen zu lassen. Damit war er schließlich einverstanden.

Meine Kolleginnen in der Kundenbetreuung haben dann einen sehr netten bulgarischen Betreuer für ihn gefunden. Nach ein paar kleinen Anfangsschwierigkeiten haben die beiden zu einer guten, gemeinsamen Routine gefunden. Unser Betreuer hat dafür gesorgt, dass der Senior regelmäßig seine Mahlzeiten eingenommen hat und genügend getrunken hat. Da er einen Führerschein hatte, konnte er unseren Klienten regelmäßig zum Arzt fahren und auch alle Einkäufe und sonstigen Termine erledigen.

Auch die Tochter war glücklich, ihren Vater so gut umsorgt zu wissen. An den freien Tagen des Betreuers kam sie regelmäßig, um ihren Vater zu besuchen und übernahm in dieser Zeit selbst die Betreuung. Der alte Herr konnte nun noch einige Jahre zufrieden in seinem Haus verbringen.

2. Welche Sehenswürdigkeit würdest Du einer Betreuungskraft in Deinem Gebiet unbedingt zeigen?

Eine echte Touristenattaktion und das Wahrzeichen der Region Zollernalb ist die Burg Hohenzollern bei Hechingen. Das imposante Bauwerk kann besichtigt werden und ist auch für Kinder ein schönes Erlebnis.

Bei schönem Wetter ist auch ein Tag in Tübingen empfehlenswert. Am Neckar entlang zu schlendern, ein Besuch im Biergarten und danach eine Fahrt mit einem Stocherkahn - die Hölderlinstadt Tübingen ist das ideale Ziel für einen erlebnisreichen und entspannten Städtetrip.

3. Was schätzt Du besonders an Deiner Arbeit in der häuslichen Pflege?

Ich finde es toll, dass ich jeden Tag neue Menschen kennen lernen darf. Besonders mag ich es, wenn ich die Familien und Pflegebedürftigen zu Hause besuche. Mein Gebiet erstreckt sich von Reutlingen, Tübingen über den gesamten Zollernalbkreis. So komme ich viel herum und sehe immer wieder neue Orte und Sehenswürdigkeiten.

In der häuslichen Pflege ist es wichtig, dass man aufmerksam zuhören kann und merkt, welche individuellen Wünsche und Bedürfnisse die Pflegesuchenden haben.

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